대기 공간
입구·계산대·픽업대가 겹치지 않는 위치를 확인합니다.
장비별 안내 · 키오스크
음식점 키오스크 설치 전 주문 동선 체크
키오스크는 인건비 절감 문구보다 고객이 어디에서 메뉴를 보고 주문하고 기다리는지 확인하는 것이 먼저입니다.
주문 대기줄과 수령 위치가 핵심입니다
입구가 좁거나 메뉴 선택 시간이 긴 매장은 키오스크가 오히려 동선을 막을 수 있습니다. 설치 위치, 화면 수, 주방 전달과 주문번호 호출을 한 흐름으로 점검해야 합니다.
CONSULTING POINT
상담할 때 확인하는 핵심 내용
필요 이상의 장비나 공사를 권하기보다 현재 운영 방식과 일정에 맞는 범위를 먼저 확인합니다.
옵션 화면
세트·추가 옵션을 고객이 이해하기 쉽게 구성할 수 있는지 봅니다.
포스·주방
결제 후 주문이 포스와 주방프린터로 정확히 전달되는지 확인합니다.
PREPARATION
상담 전에 준비하면 좋은 정보
- 매장 평면과 입구 폭
- 전체 메뉴·옵션
- 주방프린터 위치
- 포장·매장 주문 구분
- 다국어 필요 여부
- 현금 결제 대응 방식
Q&A
자주 묻는 질문
키오스크만 단독 설치할 수 있나요?
가능한 구성도 있지만 매출 확인과 주방 전달을 위해 포스 또는 관리 시스템 연동 범위를 확인해야 합니다.
현금 결제도 가능한가요?
현금 모듈 지원 기종이 있으나 관리와 비용이 달라 카드·모바일 결제 중심 운영과 비교합니다.
메뉴 변경은 직접 할 수 있나요?
관리 프로그램에서 가능한 범위와 교육·원격 지원 방식을 설치 전에 확인합니다.